Entrevista Completa para la revista Gerente.

Entrevista completa de  para la revista Gerente.

Nombre del equipo emprendedor
Yo: Fundadores iniciales somosJuan David Vizcaya Sánchez (Ingeniero Industrial de los Andes) y Rafael Socarras Barros (Ingeniero en Telecomunicaciones de la Militar Nueva Granada), un año y medio más tarde se vincula Santiago Pineda como CEO de la compañía y socio fundador también (Economista de los Andes)

¿Cómo empezó el emprendimiento y qué apoyos ha recibido la fecha, de entidades privadas u oficiales?

Yo: Todo empezó precisamente en un evento de emprendimiento llamado Startup Weekend abril de 2013, el tercero en el que asistía como participante, en este evento de 54 horas continuas, literalmente, de echar código, modelos canvas y poco sueño nació la primera versión de nuestra plataforma y fue ahí en donde conocí a mi socio, Juan David, luego de esto nos presentamos en un evento de capital de riesgo organizado por GrupoInspiro en donde Wayra nos vio y un mes más adelante estábamos en la academia Wayra de Telefónica iniciando nuestro proceso de aceleración, Julio de 2013, luego recibimos inversión Ángel, en Julio de 2014 y abril de 2015 y por último Inversión de un partner estratégico en septiembre de 2015, todos nuestros apoyos han sido privados, a pesar del gran esfuerzo del sector público de ayudar al emprendimiento, no están alineados con nosotros y por esta razón nunca aplicamos a ninguna ayuda pública.

¿A qué mercados apunta y cuál es el objetivo que se ha fijado con la empresa que está creando?

Yo: Al mercado que estamos apuntando es el mercado global, esto no lo digo como cliché, es nuestro sueño, ser la compañía tecnológica de soluciones de última milla número uno y referente en el mundo, hoy en día tenemos presencia en Brasil y México y pronto en Perú y Argentina, no sólo que queremos quedarnos en Latinoamérica queremos ir más allá, nos estamos preparando desde ahora para incursionar en el mercado global y esperamos que esto ocurra en los próximos años.

Emprender no es fácil en Colombia. ¿Qué lo motiva y, por la experiencia que ha tenido, qué consejos le brindaría a alguien que quiera meterse en el mismo cuento?

Yo: Es muy difícil realmente y más para los que emprendemos en el mundo digital, no hay nada para nosotros, tipos de empresa o leyes hechas para este tipo de emprendimientos, para que me entiendan, nuestros negocios normalmente dan pérdidas los primeros años, pero en colombia si una empresa da pérdidas mayores a su capital suscrito debes declararte en quiebra, pero si subes tu capital suscrito, lo cual no tienes, pagan demasiados impuestos, son normas hechas para empresas tradicionales, no para compañías basadas en internet, esto es uno de muchos casos complejos a la hora de crear empresa en colombia, y es por esto por lo que muchos crean sus compañías en otros países que sí están preparados en estos temas, pero esto no es la solución, debemos generar valor y pagar impuestos en nuestro país, pero pagar lo justo, por qué es aquí donde nacimos y vivimos y es aquí en donde debemos hacer el cambio y esto es lo que me motiva, mi consejo es no rendirse, asesorarse bien, abogados y contadores para poder estar bajo las normas y sobre todo ser honestos, es nuestra responsabilidad y nuestro legado a la sociedad, ser honestos.

De llegar a fracasar, volvería a intentarlo?

Lo he hecho ya, he fracasado varias veces y aquí estoy, intentándolo nuevamente, y lo haría siempre, no hay que temerle al fracaso, es normal fracasar, lo que tenemos que hacer es levantarse con más fuerza y volver a intentarlo

¿Qué haría para fomentar el emprendimiento en Colombia?

Realmente que buena pregunta, creo ciegamente que nosotros como empresarios, emprendedores o como nos llamen, tenemos la obligación de ayudar a todos los emprendedores que están naciendo, no sólo en nuestros tiempos libres, sino como algo dentro de nuestro deber a la sociedad, déjenme explicar esto con más calma.

Considero que el emprendimiento es la base de tres cosas en la sociedad, 1. Generación de Valor (Calidad de vida de las personas entre otras), 2. Creación de empleo de calidad y 3. Dinamismo de la economía (flujos de capital) y el emprendimiento digital tiene una caracteristica particular, puede hacer estas 3 cosas de manera muy rapida, ejemplo, mensajeros urbanos en nacio (abril 2013), recibió inversión (punto clave) (julio 2014 y abril 2015 y sept 2015) se estabilizó 2016 y hoy en día cuenta con 64 empleos directos y más de 1200 indirectos, en 4 ciudades en Colombia y 2 ciudades en el exterior, todo esto en solo 3 años. En 3 años más podemos estar hablando de una compañía multinacional y nosotros, los fundadores iniciales, podemos convertirnos en inversionistas (punto clave en el proceso) y volver a comenzar, es un ciclo.

Es precisamente por eso que desde el inicio de MensajerosUrbanos he estado impulsando toda clase de eventos de manera gratuita y a muchos sitios en Colombia compartiendo experiencias como emprendedor para que los emprendedores actuales no cometan los mismos errores que nosotros hemos cometido y tengan mayor acierto en sus en sus emprendimientos, en los últimos años he asistido como Mentor, Jurado, Conferencista, panelista y orador a una serie de eventos y esta es mi manera de ayudar desde ahora, hasta que tengo lo suficiente para no solo ayudar con experiencia y mentorías, sino tambien con fondos.

Adicional a esto desde mensajeros urbanos hemos creado lo MU TALKS que se encargan de compartir a todas las personas herramientas necesarias para que sus emprendimientos salgan adelante , es filosofía de la compañía generar valor a la sociedad no sólo como negocio sino también con la experiencia que hemos tenido en los últimos tres años y nos sentimos muy orgulloso de eso, esta es la manera como yo fomento el emprendimiento en colombia.

¿Cómo ve el ecosistema del que tantos hablan? ¿Es una realidad o la gente emprende a pesar de todo?

Yo: El emprendimiento en Colombia es una realidad, es difícil lo sabemos, pero es una realidad, creo que hay muchos actores en todo Colombia haciendo un gran trabajo para que esto funcione de la mejor forma, podemos poner como ejemplo a APPS.co con todas sus iniciativas, el más viejo de todos FondoEmprender del Sena, en Medellín rutaN que está haciendo un excelente trabajo, pero quiero resaltar el trabajo de dos personas en particular que hacen lo imposible para sostener el ecosistema del emprendimiento en colombia Isabela Echeverry, Entrepreneurship & Innovation Director en la Cámara de Comercio de Cali, antes directora de Red Nacional de Angeles Inversionistas de Bavaria, que ha convertido a Cali en un hub internacional del emprendimiento a pulso y sudor, y a Edward Ramirez, amigo y compañero de aventuras, Presidente de P4S.co ( partners for startups) la red de emprendimiento más grande de LATAM que inició en colombia, Edward lleva 5 años fortaleciendo y documentado todo el proceso de muchos emprendimientos en colombia es la persona que más ha estado metido en esto y conoce el ecosistema como la Palma de su mano.

Los eventos, Meetups, Startup Weekends, charlas, entre otros son cada vez más en Colombia, vemos caras nuevas todo el tiempo, en el último año más que todo, lo que antes no pasaba, solo veíamos a los mismos con las mismas, hay muchos emprendimientos exitosos, Tappsi, Fluvip, 1doc3 ( única App colombiana en Facebook Free internet) Viajala, SartaVestidos, y muchas otras, 100% colombinas haciendo su tarea, y a nivel global 🙂 ” hablar de esto me emociona realmente” jejeje y si, si hay un ecosistema en desarrollo y pienso que lo estamos haciendo bien para que surja.

Decir o no lo que uno piensa?

@AngelicaMayolo es decir que algunas veces es mejor simplemente enmascarar los que pensamos con otras palabras, mentir? o callar?

@rafaelsocarras jamás he hablado de mentir y de enmascarar.. Por respeto a los demás no siempre digo lo que pienso, eso es todo.

Con este par de tuits quiero iniciar este articulo y quiero preguntarles que piensan ustedes sobre el tema, ¿es mejor no decir lo que uno piensa o decirlo?

Bueno, durante mi crianza o niñez siempre me enseñaron a decir la verdad, tal cual sonara la misma, así fuera dura, fea o hiriera a alguien, así como cuando daba la cara cuando yo hacia algo malo y corría con las consecuencias de mis actos, también siempre me he expresado como tal cual como pienso, y hasta ahora siempre he sido así, las personas que me conocen saben lo que estoy diciendo.

Ya que siempre he dicho las cosas tal cual las pienso, las personas que están a mi alrededor saben como soy tal cual sin ningún tipo de tapujos ni tabúes ni nada por el estilo, y por esta misma razón pienso que tengo tantos amigos, por que pienso esto?, desde los mas sencillo que una amiga pregunte como se ve y uno pueda decirle sin mas ni mas te ves bien, súper o simplemente horrible según mi parecer, hasta en los negocios, poder decir “No me parece tal cosa por x o y motivos” o “Esto es lo que se debe hacer”, y mucho más en la Política, ejemplo “A mi Rafael Socarras le parece que lo que esta Haciendo Gobierno en Linea (GEL) a cargo de Johanna Pimiento con el contrato de Consorcio Software 2012 no esta bien hecho por que esta gastando 2700 millones de pesos en un proyecto que no se lleva mas de 800 Millones”  cosas como esta, o decirle a alguien, “Estas hermosa este día ” o “Como estas de fea hoy”, o “Compadre que pena con usted pero no me aguanto que este al lado mío por que no me soporto su olor” o “Compá que perfume usa, huele bien”.

Ahora, cada ves más los jóvenes dicen las cosas como las piensan, es bueno para todos lo que esta pasando, creo que si todos habláramos como pensamos, y aprendiéramos a escuchar a la otra persona sin tantos tabúes y prejuicios  mejoraría al máximo la interacción de hombre con el mismo hombre, hoy las mentiras y decir lo que la gente quiere escuchar y no lo que realmente uno quiere decir, hace que vivamos a ciegas realmente, es vivir en un mundo de engaños, es todo el tiempo no saber quien es quien y por esto siempre digo lo que pienso tal cual y les pido a las personas que están al rededor mío que lo hagan conmigo al máximo.

Pero detrás de esto hay algo complejo, lo cual es, siempre vivir desconfiando de todo el mundo, siempre estar pensado en que realmente piensa el otro sobre algún tema en común; nuevamente, yo trato siempre de confiar en la gente, en creer todo lo que dicen y muchas veces he terminado decepcionado cuando me entero de la verdad de las personas, pero no voy a dejar de decir lo que pienso y de confiar en la gente, siempre me imagino un mundo así, en el que realmente podamos todos confiar en todos y decir libremente lo que pensamos, viviríamos libres realmente.

 

 

¿El SEO esta muriendo o sigue funcionando?

Primero quiero aclarar lo que es SEO para mi, viene del ingles Search Engine Optimization, y son buenas practicas para crear y mostrar en contenido de tu sitio en la Internet  y técnicas para que los internautas hablen de ti en las redes, tanto sociales como sus propios blogs o foros.

Algún tiempo atrás escuche a alguien decir que el SEO estaba desapareciendo que ya no servia de nada, es mas una de las más grandes empresas de SEO cambio su nombre de SEOMOZ a simplemente MOZ, y por esto las personas insisten en decir que esta practica tiende a desaparecer, pues en mi opinión personal no es así.

El SEO es una de esas practicas que todos los webmaster deben hacer de manara automática en estos tiempos, debe siempre ir en todos los proyectos web que se realicen, ya que es la mejor manera que el lector o visitante de algún sitio entienda claramente lo que esta leyendo, desde el concepto de la lectura, un buen titulo armado, una buena descripción en el resultado de un buscador, imágenes con descripción alternativa relacionada con el tema del que se esta hablando y muchos otros parámetros que se pueden optimizar de la mejor manera.

Lo bueno que es encontrar algo en un buscador y que ese resultado este de acuerdo con lo que decía su descripción, es decir, en el buscador aparece el título y la descripción del sitio, como se ve en la siguiente imagen,

Pagina de servicios de mensajeria en bogotapodemos ver el nombre del sitio (Mensajeros Urbanos), la descripción, la cual explica a que de dedican en esta pagina, y además tiene ayudas adicionales de la pagina como Precios y Contacto. Yo esperaría al ingresar a esta pagina obtener información sobre mensajeros en bogota. Esto se logra con buenas practicas de SEO.

Por otra parte GOOGLE uno de los mayores buscadores del Globo, sacando a China del conteo, jejeje, pone a la disposición de todos su manual para crear contenido de la forma correcta aquí les dejo el enlace, manual de SEO de google ellos mismos informan como deben crearse de forma adecuada los contenidos en los sitios web. Siguen las buenas practicas de SEO siendo fundamentales.

Para poder estar en los primeros resultados de Google u otro buscador como Bing, Yahoo! entre otros debes decirles a sus robots como es la arquitectura de tu sitio web, como están creadas tus páginas web, de una forma organizada y bien estructurada y esto solo lo logras con buenas practicas de SEO.

Creo que las buenas practicas para crear contenido y estructuras web nunca dejarán de innecesarias, por que gracias a ellas podemos competir de una buena forma entre los webmaster para obtener buenas posiciones en los buscadores.

Experiencia de montar una StartUP, MensajerosUrbanos.com

Muchas personas me han hecho la misma pregunta, ¿Como hicimos para en tan poco tiempo estar en el mercado, facturando? la respuesta a esta pregunta son una serie de acontecimientos, los cuales contaré a continuación.

El inicio de MensajerosUrbanos.com fue una de las cosas importantes del Startup que somos hoy en dia, Iniciamos en un Startup Weekend como la mayoría sabe, en el SW Universidad de los Andes, en este lugar nos conocimos Lorena Castañeda, Leandro Salas, Juan David Vizcaya, Oscar, Jonatan y Yo, Rafael Socarras, y seguimos la idea de Lorena quien nos convenció a todos con su encanto y su talento para explicar el problema y como solucionarlo. Lo mas importante sucedió en estos 3 dias, ya que el trabajo que hicimos juntos ayudo a conocernos uno con el otro y saber cuales eran nuestras fortalezas y debilidades, esto fue fundamental. Trabajamos muy duro durante estos dias ya que queríamos mostrar el mejor producto en este evento y por ese trabajo duro  fue que ganamos el Startup Weekend Universidad de los Andes.

Luego de Ganar el SW, lo que hicimos fue reunirnos los 10 siguientes dia tras dia, cuadrando los detalles de la aplicación, investigando a la competencia, haciendo preguntas a los posibles clientes y cosas de este estilo, pero lo importante fue no descansamos ni un dia esto nos ayudo a conocernos mas y saber quien podia seguir en el equipo según nuestro ritmo de trabajo y fue en este momento en el cual solo quedamos 5 en el equipo.

Algo que se ahora por este startup y que en otros startup en los que he estado no se ha hecho y puede ser la causa del fracaso de ellos es, “La unica forma de validar clientes realmente, de forma eficiente y rapida es salir con el producto al mercado, LANZAR EL PRODUCTO!!! y que los clientes prueben el mismo”. Creo que esto fue lo mejor que nos pudo pasar, lanzar MensajerosUrbanos y decir, hay juep!!”·$%& necesitamos mas mensajeros!!!

Hoy en el Equipo solo somos 4, de los 6 iniciales y ya estamos buscando inversión Seria para crecer mucho mas rapido de lo que los estamos haciendo. No necesitamos de los 300 millones de Immpulsa para “VALIDAR EL MERCADO” ni de los 150 millones de Fondo emprender ni plata de otros fondos ayudados por el Gobierno y que 8 meses mas adelante luego de recibir fondos no tienen NADA ni un MVP, como vimos hace un par de meses en StartupLABs, solos demostramos que el modelo de negocio da resultados, solos demostramos que hay mercado para nuestra idea y bastante.

Conclusion:

  1. Un Buen Equipo, Nosotros somos 2 Developer, 1 diseñadora y 1 personas de Negocios. Es importante que el equipo este conformado por las personas que resuelvan las actividades principales del modelo de negocio.
  2. No se necesita dinero para demostrar que el mercado al que le estas apuntando te esta esperando. Para esto se necesita LANZAR el MVP de manera URGENTE!
  3. Habla con tu cliente, hoy tenemos 100 registros en nuestra pagina y nuestro cliente 100 realizo una de las vueltas, hay que hablar con ellos y preguntarles todo lo relacionado con el negocio, ellos son el mejor Feedback.
  4. Cuando demuestres que puedes crecer solo pero lento, Busca inversión, ya demostraste que puedes solo, ahora busca ayuda para hacerlo mejor y mas rapido.
  5. Las mentorías son importantes pero no tienen la formula magica para esto, pero te ayudan a abrir la mente y pensar en tros caminos. Nostros recibimos mentoria de @luisfelipeguzma y parte del grupo ConnectBogota y fueron excelente, pero nosotros mismos trazamos la forma de nuestra startup.
  6. Escuchar a las otras startups, tanto las exitosas como Laspartes.com como las que fracasan, se aprende de ambas.
  7. NO PENSAR QUE SE NECESITA PLATA AL INICIO, es un error, ya lo demostramos! si piensas así NUNCA VAS A LANZAR NADA!!!!. experiencia propia, hoy pienso que siempre hay que salir al aire e invertir 50USD de adwords 🙂
  8. TRABAJAR DURO, el emprendimiento es estar a las 2 AM con el grupo trabajando y tomando decisiones en equipo.
  9. Dividan bien las acciones, al final estos son negocios, al principio no es tan jodido, pero cuando empieza a verse la plata y cosas así el que esta trabajando mas duro o algo así siempre va estar inconforme si tiene menos participación, esto es doloroso de aceptarlo pero tienen que hablarlo desde el inicio, decir “ha es que la idea es mia”, la idea vale culo sino se ejecuta, es mejor cuando todos están contentos, hablan sin meter sentimientos en este punto. Se han visto grupos muy bueno desintegrarse por mala distribución de las acciones.

No mas ya esta muy largo esto.!!!